PRAZO DE ENTREGA E PRAZOS

1. PRAZO DE PRODUÇÃO
• Produtos do Catálogo Permanente
Até 7 dias úteis para produção, exceto em situações específicas, como falta de insumos, intempéries climáticas ou naturais, motivos de força maior.

Produtos Sazonais ou Edição Limitada
Até 15 dias úteis para produção, de acordo com a quantidade encomendada.

2. PRAZO DE ENTREGA
Após a produção, o prazo de entrega varia conforme a região de destino e será informado no momento da compra.

3. TRANSPORTADORAS
Utilizamos principalmente os Correios e outras transportadoras conforme escolha do cliente no momento da compra.

4. CÁLCULO DO FRETE
O valor do frete é calculado com base no peso do produto e região de entrega, sendo informado antes da finalização do pedido.

5. ÁREA DE COBERTURA
Realizamos entregas em todo território nacional, exceto para produtos que necessitem cuidados especiais de transporte e/ou manuseio.

6. PRAZO TOTAL
• O prazo total de entrega é composto por:

Prazo de produção (até 7 ou até 15 dias úteis)
Prazo de transporte (conforme região)

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7. ACOMPANHAMENTO
Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda.

8. OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

Prazos contados em dias úteis (segunda a sexta-feira)
Não inclui sábados, domingos e feriados
Condições climáticas adversas podem afetar os prazos

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9. CONTATO
• Para informações sobre sua entrega:

E-mail: alfadoce.loja@gmail.com
Telefone: (54) 99920-8503
WhatsApp: (54) 99920-8503